Blackberry niega que haya falseado opiniones para favorecer a BBM en Google Play

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Cuando BlackBerry lanzó BlackBerry Messenger para iOS y Android, el lanzamiento quedó un poco empañado por cientos de comentarios y análisis en positivo falsos que fueron publicados en el perfil de descarga de la aplicación. Esta no es la primera vez que reseñas falsas se han escrito en una aplicación expuesta en Google Play, y probablemente no será la última, pero el caso de BBM ha llamado la atención ya que es una aplicación conocida y con buen cartel.

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BlackBerry que no está en su mejor momento, tenía la preocupación de que su aplicación fuese un fracaso y se rumorea que habría realizado una campaña para pagar a personas y que estas realizasen comentarios en positivo para beneficio de la empresa, un caso similar al que sufrió hace tiempo HTC (pero con comentarios en negativo) con Samsung en el que supuestamente se descubrió que la compañía surcoreana realizaba falsos análisis perjudiciales a HTC (aunque para ser justos, Samsung se cree que mas que pagar a gente, habría tenido acceso a los análisis de la competencia y ellos mismos los habrían modificado negativamente).Pero, en este caso BlackBerry quiere dejar las cosas claras y asegurarse de que quede claro que la empresa no ha tenido nada que ver con las críticas positivas, y expresar su total rechazo a que ocurran este tipo de acciones.

BlackBerry, al respecto del tema ha hablado en la web “The Next Web” diciendo lo siguiente:

Se nos ha informado de que se han realizado una serie de comentarios y análisis potencialmente falsos de BBM para Android en Google Play. No tenemos conocimiento de cómo se crean o se rellenan esos análisis de la aplicación. Nosotros no aprobamos ni toleramos este tipo de actividades. Dicho esto también hay que decir que hay muchos buenos y útiles comentarios reales de nuestros nuevos usuarios de BBM en Google Play. Nos gustaría animar a nuestros fans y usuarios a que nos sigan proporcionando verdaderas evaluaciones de la experiencia con BBM a través de los canales adecuados.

Sin embargo, sería mejor ver una respuesta de Google sobre este tema, porque las reseñas falsas han sido y son un problema en Google Play desde hace mucho tiempo. El atar los comentarios a los perfiles de Google+ para obligar a los usuarios a tener una cuenta en la red social ha ayudado un poco, pero no ha solucionado el problema de ninguna manera, por lo que, desde luego algo tienen que hacer los de Mountain View.

Vía: The Next Web